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1.Commande et livraison : Le processus de commande comprend les étapes suivantes : sélection des produits, ajout au panier, vérification du panier, validation de la commande, choix du mode de livraison et paiement. Les livraisons seront effectuées exclusivement en France par le service La Poste. Un numéro de suivi sera envoyé par mail.

Si le colis est endommagé, une enquête auprès de La Poste pourra être faite afin de rembourser les frais de port de l'acheteur. Dans ce cas, aucun remboursement de la commande ne sera effectué par Laura Guillot.

Le délai de la commande est environ de 1 à 7 jours.

2.Produits : Les produits proposés à la vente sur le site internet sont des illustrations créées par Jolis Visages. Les illustrations peuvent avoir des variations en raison de la qualité d'affichage des couleurs sur l'écran de l’utilisateur.

3. Prix : Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Jolis Visages se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.

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6. Droit de rétractation : Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour des produits sont à la charge du client.

8. Protection des données personnelles : Les informations collectées lors du processus de commande sont nécessaires à la gestion de la transaction et sont traitées de manière confidentielle. Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant.

9. Droit applicable et litiges : Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.

En confirmant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.